皆さん、USBをパソコンに接続していて突然「ブツッ」と接続が切れたり、再接続を繰り返して困った経験、ありませんか？
実は私も最近、まさにそんな問題にぶち当たりまして．．．
新しく買ったUSBメモリを使っていたのにデータの転送中や作業中に意図せずUSBメモリが勝手に外れる現象が頻発し、もう「なんでー！？」って叫びたくなりました。
焦るし、作業は中断されるし．．．めちゃ悩みました。
そして、色々な確認や設定変更を試行錯誤。
最終的には「USBメモリ自体には問題がなく相性の問題！」という結論に落ち着いたのですが、この経験が誰かの役に立つかもしれない！と思い、備忘録も兼ねてまとめてみました。
私がどんなパソコンで、どんな現象に遭遇して、最終的にこの「USBメモリが勝手に外れる」問題をどうやって解決したのかをご紹介します。
USBメモリが勝手に外れる問題
この問題が発生したのは、少し前にWindowsをアップグレードした「Lenovo IdeaPad Slim 150」に、今度は「ChromeOS Flex」を入れてみようと試していたときのことでした。
Windows10のパソコンでChromeOS FlexをダウンロードしUSBメモリへ保存しようとしたら、USBメモリが「外れたり」「接続されたり」を繰り返し、不安定な動作をするんです。
実はこの現象、過去にも似たようなことがあったんです。
Lenovo G560での悪夢、再来
この問題、私が現時点でメインで使っている「LenovoG560」というパソコンで発生しました。
過去にも同様な現象が発生し、その時はUSBメモリではなく外付けドライブケースでしたが、他のパソコンではちゃんと認識するのに、Lenovo G560だけがなぜか認識してくれなくて使えなかったんです。
結局、その時は「相性の問題」という結論に至り、別の方法で解決しました。
今回も「あの時の感じに似てる？」と、ちょっと嫌な予感が．．．
ただ、少し違うのは、今回のUSBメモリは「まったく認識しない！」というわけではなく、使っている途中で突然勝手に取り外されて、少しするとまた「認識して使えるようになる！」という、切断と接続を繰り返す動作をする点でした。
トラブル解決するまでの流れ
そこで、私は以下の手順で原因を探っていきました。
USBメモリの不具合を疑う！
まず最初に疑ったのは、やっぱりUSBメモリ自体が壊れているんじゃないか？ということ。
幸い、私は家に使わなくなったものから現役のものまで、数台のパソコンがあったので、他の端末でも同じ現象が起きるか試してみることにしました。
結果は、他の端末では問題なく使えました。
これで、USBメモリ自体は悪くない！という結論に至りました。
デバイスの設定を疑う！
USBメモリに問題がないなら、次はパソコン側の設定に何かあるかも？と考えました。
以前USB接続でトラブルがあった時に、「省電力オプション」の設定が原因だったことをふと思い出し、さっそく設定を変更してみました。
具体的な手順は以下の通りです。
- 「スタート」アイコンを右クリックし「デバイスマネージャー」を選択します
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」をクリックし、問題のあるUSBドライバーを右クリックして「プロパティ」を選びます
- 「電源の管理」タブを開いて「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」という項目があるので、このチェックを外して「OK」をクリック
この設定変更により、USBメモリが勝手に切断されて再接続を繰り返す現象が収まったかのように見えました。
その後、再度ChromeOS FlexをダウンロードしてUSBメモリに保存してみたところ、問題なく保存できました。
「やった～！これでLenovo IdeaPad Slim 150のChromebook化の作業が進められる！」と、この時は嬉しかったんです。
しかし、喜びもつかの間、新たな問題が発生しました。
やっぱり「相性」なのか！？
ChromeOS Flexを起動することまでは成功したのですが、使用中にOSが勝手に再起動してしまい、普通に使用することができなかったんです。
詳細はこちらの記事を読んでください。
この結果から「やっぱりUSBメモリとの相性である可能性が高いかも！」と考え、最終手段かもしれませんが、別のメモリを購入して試しました。
私が最終的に購入した別のUSBメモリはこちらです↓
結果として、この新しいUSBメモリに変えてからは、Lenovo IdeaPad Slim 150で数日間ChromeOS Flexを利用していますが、今のところ問題なく動作しています。
ということで、私のUSBメモリが勝手に外れる問題は最終的に、再び「相性」が原因だった、という結論に至りました。
ではまた。
